常見問題

級別	要求
瑪瑙	不設最低要求
托帕石	12,000 會籍積分
鑽石	108,000 會籍積分
藍寶石	360,000 會籍積分
紅寶石	720,000 會籍積分

如欲了解更多詳情，請查看探索禮遇。

會員可透過合資格住宿、合資格費用和合資格合作夥伴獲得獎勵積分， 適用於兌換會員禮遇和體驗。如果連續 24 個月沒有積分活動，獎勵積分積分將失效。

會員可透過合資格住宿和合資格費用賺取會籍積分。積分可用於升級會籍，並在升級時扣除所需積分。當會籍級別到期後後，會籍積分將重置為零。

會員在同一預訂最多可賺取三間客房的獎勵積分，必須為同一預訂者且在同一間酒店內。

不能，每個預訂只能有一名會員可賺取積分或兌換優惠。

不，你需透過我們的網站、應用程式或微信小程序進行預訂才能賺取積分。

你可以透過我們的合資格合作夥伴或促銷活動賺取獎勵積分，請密切留意我們的消息。

會員可透過預訂住宿和餐飲兌換獎勵積分。餐飲消費均在現場兌換積分，預訂住宿時則可在網上兌換積分。

托帕石以上級別的會員可透過合資格消費獲得額外尊尚積分。

不可以，會籍和所有積分均不可轉讓，只能由會員本人使用。

會員只能全額使用現金或全額使用積分付款。

否，目前不提供此功能。請密切留意我們即將推出的功能。

你可以將獎勵積分轉移至航空公司合作夥伴，只需登入你的個人資料並提交你的線上請求。 剩下的事情我們會為你完成。

會員在符合條件的客房住宿或餐飲消費每 5 美元可獲得 150 獎勵積分。兌換率務必以美元計算。

朗廷卓逸會每月至少一次向參與計劃的航空公司合作夥伴發出飛行里數兌換申請。航空公司合作夥伴收到申請後，會將你的朗廷卓逸會獎勵積分轉換為飛行里數並存入你的帳戶。只要你的初始申請完整並得到處理，朗廷卓逸會和我們的航空公司合作夥伴將在 60 天內將里數存入你的帳戶。不完整的轉賬申請可能會導致延誤。

朗廷卓逸會積分最長需要 10 個工作天才能處理完畢並計入你的積分餘額。如果你在規定時間內仍未獲得積分，請隨時聯絡朗廷卓逸會團隊，我們將為你提供協助。

為免積分過期，記得在我們的酒店消費或兌換積分，或參加合作推廣或活動，以保持賬戶活躍使用。

為免積分過期，記得在我們的酒店消費或兌換積分，或參加合作推廣或活動，以保持賬戶活躍使用。

若確保您在個人檔案中的通訊首選項下表示同意後，你將透過電子郵件收到網上月結單。同時，你隨時可在會員儀表板中查看當前積分摘要。