最后更新: 2026 年 10 月 12 日
| 术语 | 定义 |
|---|---|
| “活跃会员” | 指活跃的会员。会员须在过去连续二十四 (24) 个月内至少赚得一笔朗廷卓逸会积分,才能视为“活跃会员”。 |
| “奖励积分” | 指会员于过渡生效日前按照设定比例赚取的奖励积分,其为一种朗廷卓逸会积分,可用于兑换奖励。奖励积分须遵守会员计划积分过渡安排的相关规定。自过渡生效日起,会员将不再赚取奖励积分。 |
| “优惠和礼遇” | 指根据条款及细则,会员在朗廷卓逸会下有权享有的优惠和礼遇。 |
| “朗廷卓逸会” | 指由朗廷酒店集团提供的朗廷卓逸会会员计划。 |
| “朗廷卓逸会活动” | 指在参与计划业务单位举行的活动,包括但不限于餐饮、宴会或团体活动、会议或大型会议活动。 |
| “朗廷卓逸会会员餐饮折扣” | 指参与计划业务单位提供的折扣,具体仅限于本文所指的餐厅或酒吧。 |
| “朗廷卓逸会会员价” | 指会员专享的优惠房价。 |
| “朗廷卓逸会移动应用程序” | 由朗廷卓逸会或代表朗廷卓逸会运营的移动应用程序,或与朗廷卓逸会有关的其他移动应用程序(包括微信小程序)。 |
| “朗廷卓逸会积分” | 指会员于过渡生效日前完成合资格消费后按照设定比例产生的积分。朗廷卓逸会积分分为两种类型:(i) 奖励积分和 (ii) 等级积分。 |
| “入住” | 指住宿前抵达酒店时办理入住手续的流程。 |
| “退房” | 指住宿后离开酒店前办理退房手续的流程。 |
| “公司” | 指 Brilliant Loyalty Program Limited。 |
| “转换合作伙伴” | 指与本公司建立合作伙伴关系,于最终兑换日前,将奖励积分转换为各自计划积分(例如航空里程)的合作伙伴。转换合作伙伴列表可在www.BrilliantbyLangham.com上找到,公司可能随时更新。 |
| “过渡生效日” | 指 2027 年 1 月 12 日。 |
| “尊尚奖励积分” | 指会员于过渡生效日前除通过合资格住宿赚取的奖励积分外,还可根据相应会籍等级作为尊尚迎宾礼遇获得的一种奖励积分。 |
| “额外尊尚积分” | 指会员于过渡生效日前根据条款和细则赚取奖励积分时,按照相应会籍等级额外获得的奖励积分。 |
| “尊尚迎宾礼遇” | 指根据相应会籍等级享受的其中一项优惠和礼遇。 |
| “会议与活动合约” | 指与相应参与计划业务单位就朗廷卓逸会活动签订的书面合同,其中应包括:(i) 会员姓名;(ii) 会籍编号;以及 (iii) 完成朗廷卓逸会活动并全额付款后预计获得的朗廷卓逸会积分数量。 |
| “最终兑换日” | 指 2028 年 1 月 11 日。 |
| “香港” | 指中华人民共和国香港特别行政区。 |
| “朗廷酒店集团” | 指 Langham Hotels International Limited 及其直接参与集团在全球各地物业管理及运营的附属公司,包括酒店、住宅、餐厅、当地管理实体。 |
| “会员” | 指朗廷卓逸会会员。 |
| “会籍” | 指会员的朗廷卓逸会会员资格。 |
| “会籍期限” | 指会籍的期限。该期限自 (i) 加入朗廷卓逸会基础等级会籍之日或 (ii) 会籍等级发生变更之日开始(简称“开始日期”),于开始日期起十二 (12) 个月期间的最后一天或会籍等级升级时结束,以两种情况中先发生的为准。 |
| “会籍等级” | 指条款和细则中所述的会员的不同会籍级别。 |
| “非参与计划业务单位” | 指未参与朗廷卓逸会计划的业务单位,其列表详见条款和细则的附录,且公司可能随时更新。 |
| “不合资格消费和费用” | 指会员于过渡生效日前进行且不符合赚取“朗廷卓逸会积分”资格的消费和费用,包括:
|
| “非客房奖励” | 指在参与计划业务单位使用所需奖励积分支付全部或部分账单金额,与住宿相关的付款除外。 |
| “参与计划业务单位” | 指由朗廷酒店集团和/或其附属公司拥有、管理、特许经营或授权的以下品牌的业务单位:
但不包括非参与计划业务单位。 |
| “隐私政策” | 指隐私政策,详见www.BrilliantbyLangham.com,公司可能随时更新。 |
| “会员计划积分过渡安排” | 指本条款和细则第95至106条“会员计划积分过渡安排”章节所载相关规定,用于规范朗廷卓逸会积分的过渡安排。 |
| “合资格渠道” | 指朗廷卓逸会网站 (www.BrilliantbyLangham.com)、朗廷卓逸会移动应用程序及参与计划业务单位的统称。 |
| “合资格房价” | 指参与计划酒店在合资格渠道上公布的房价(如灵活房价、含早灵活房价、预购房价和含早预购房价等),以及各房价的详细信息。 |
| “合资格消费” | 指包含任何合资格费用的合资格住宿。另请参见“合资格消费”部分。 |
| “合资格住宿” | 指通过合资格渠道以合资格房价预订的参与计划酒店的住宿。另请参见“合资格住宿”部分。 |
| “奖励” | 指会员使用所需数量的奖励积分兑换的任何服务、产品,抑或礼遇或特权,包括奖励住宿和非客房奖励。另请参见“兑换奖励”部分。另请详见最终兑换日前有关“兑换奖励”部分的规定。 |
| “奖励住宿” | 指会员于最终兑换日前使用所需奖励积分兑换入住参与计划业务单位的住宿。 |
| “积分兑换住宿” | 指奖励住宿的一种类型。另请参见“奖励住宿”部分。 |
| “积分加现金住宿” | 指奖励住宿的一种类型。另请参见“奖励住宿”部分。 |
| “客房升级奖赏礼券” | 指会员可用来将合资格住宿的预订客房升级至更高类别(高一级)的奖赏礼券(视空房情况而定)。 |
| “等级积分” | 指会员于过渡生效日前按照设定比例赚取的一种朗廷卓逸会积分,可计入会员资格累积进度,以晋升至更高一级会籍等级或续会当前会籍等级。等级积分须遵守会员计划积分过渡安排的相关规定。自过渡生效日起,会员将不再赚取任何等级积分。 |
| “住宿” | 指在同一参与计划酒店的客房住宿,一次住宿可以是一晚或连续多晚。为避免疑义,如果同一日期在同一参与计划酒店退房后又再入住,则无论入住或退房的频率如何,这些住宿(本质上属于在同一参与计划酒店的连续房晚)均视为一次住宿。 |
| 美元 | 指美利坚合众国的法定货币。 |
朗廷卓逸会根据以下条款和细则(简称“条款和细则”)运营,您参与朗廷卓逸会亦须遵循这些条款和细则。
注册朗廷卓逸会并成为会员,即表示您知晓并同意:
a. 您已阅读、理解并接受本条款和细则,包括不时适用的任何会员计划积分过渡安排。
b. 您理解并同意根据隐私政策处理您的个人数据(包括您的敏感个人数据和由您监护的未成年人的个人数据),以及向本地和海外接收者提供此类个人数据。
c. 您符合会员资格要求,且您向本公司提供的会员信息准确、最新并有效。
d. 会籍不可转让,且只能由会员本人使用。会籍仅限会员个人使用。
“朗廷卓逸会”是本公司提供的会员计划,于 2024 年 2 月 29 日星期四开始执行。
为免生疑问,自过渡生效日(即2027年1月12日)起,除会员计划积分过渡安排另有明确规定外,本条款和细则中所有与朗廷卓逸会积分赚取相关的规定,仅在管理过渡生效日前已完成活动所涉及的历史交易、申请、调整及兑换事项所必需的范围内继续适用
| 等级 | 资格条件 |
|---|---|
| 红宝石 | 720,000 等级积分 |
| 蓝宝石 | 360,000 等级积分 |
| 钻石 | 108,000 等级积分 |
| 托帕石 | 12,000 等级积分 |
| 玛瑙 | 基础级别 |
| 等级 | 额外尊尚积分 |
|---|---|
| 红宝石 | 50% |
| 蓝宝石 | 25% |
| 钻石 | 15% |
| 托帕石 | 10% |
| 玛瑙 | 0% |
| 尊尚迎宾礼遇(选择一项) | 蓝宝石 | 红宝石 |
|---|---|---|
| 尊尚奖励积分 | 1,500 | 3,000 |
| 一 (1) 杯迎宾饮品 | ✓ | ✓ |
| 餐饮消费额 | ✓ | ✓ |
| 一 (1) 份迎宾礼品 | - | ✓ |
65.1 根据供应情况,会员可以在参与计划业务单位兑换非客房奖励。
65.2 要兑换非客房奖励,会员须在结算相关账单时(务必于付款前)当场提出要求,以查询所需的奖励积分数量。如果会员同意使用所需的奖励积分,可根据本公司不时提供的兑换选项,使用其会员账户中的奖励积分支付全部或部分账单。
65.3 除本公司另有明确规定外,奖励积分仅可用于支付全额账单,包括税费及服务费(但不包括小费),且不得与任何折扣或促销优惠同时使用。
65.3.1 在本公司不时指定的参与计划业务单位所属餐厅、酒吧或其他餐饮场所,会员可根据本公司不时确定的兑换选项,使用奖励积分支付部分账单金额,并以相关参与计划业务单位接受的付款方式支付余额。
65.3.2 凡全部或部分通过兑换奖励积分结算的交易,会员均不得就该交易赚取任何奖励积分、等级积分、额外尊尚积分或任何其他朗廷卓逸会积分。
65.4 一笔交易可兑换的奖励积分最高价值为五千 (5,000) 美元(可相应兑换为当地货币)。
65.5 奖励积分转换:
65.5.1 奖励积分转换须受会员计划积分过渡安排约束。会员可以通过朗廷卓逸会网站 (www.BrilliantbyLangham.com) 或朗廷卓逸会移动应用程序选择转换奖励积分,详情请访问朗廷卓逸会网站 (www.BrilliantbyLangham.com)。
65.5.2 奖励积分转换适用单独的条款和条件,具体请访问朗廷卓逸会网站 (www.BrilliantbyLangham.com)。
65.5.3 在转换奖励积分之前,会员有责任确保其会籍账户中的姓名与相应转换合作伙伴会籍账户中的姓名完全相同,并按要求提供必要信息,如转换合作伙伴的会籍编号。
65.5.4 在以下情况下,本公司有权阻止或取消奖励积分转换:(i) 公司有理由相信将奖励积分转换为计划积分的会员身份与接收计划积分的个人身份不符,或者 (ii) 本公司怀疑与会籍账户相关的奖励积分转换存在欺诈行为。
65.5.5 提出奖励积分转换申请后,奖励积分将立即扣除,相应的计划积分需要四 (4) 至六 (6) 周的时间才能显示在相应转换合作伙伴的会籍账户中。奖励积分转换申请一旦提出,便无法取消或撤回。
65.5.6 奖励积分转换为转换合作伙伴会籍账户的计划积分后,不能更改、补发或重新计入奖励积分。
65.5.7 本公司将尽力确保转换合作伙伴提供的产品和/或服务可供使用。然而,对于因转换合作伙伴未能提供此类产品和/或服务而造成的任何损失,本公司概不负责。会员使用转换合作伙伴提供的产品和/或服务时,须遵循转换合作伙伴规定的条款和条件,由此产生的任何潜在损失,本公司概不负责。
93. 参与朗廷酒店集团任何忠诚计划,需遵守《宾客及访客行为规范与相互尊重》。如会员违反相关规范或影响他人安全与福祉,朗廷酒店集团有权酌情暂停、降级或终止会员资格,并取消积分或权益。会员等级及权益不构成豁免。
94. 本条款和细则构成会员与本公司之间关于朗廷卓逸会的完整和排他性协议。本条款和细则取代所有先前或同时期的有关朗廷卓逸会的通讯、协议、广告和提案,无论电子、口头还是书面版本。
96.1 会员计划积分过渡安排构成本条款和细则的一部分。
96.2 除另有说明,本章节所载会员计划积分过渡安排自2027年1月12日起生效。
97.1 自过渡生效日(即2027年1月12日)起,会员将不再赚取任何奖励积分、等级积分、额外尊尚积分或尊尚奖励积分。
97.2 为免生疑问,就以下情形,会员不得赚取任何奖励积分或会籍积分:
(i) 于2027年1月12日或之后完成(即退房)的任何合资格住宿;
(ii) 于2027年1月12日或之后付款并完成结算的任何合资格消费(合资格住宿除外);及
(iii) 于2027年1月12日或之后完成的任何朗廷卓逸会活动。
98.1 为免生疑问,自过渡生效日起,会员将不再赚取等级积分。自过渡生效日起,朗廷卓逸会将实施经修订的会籍等级架构,而于积分过渡期间或之后进行的任何会籍等级评定、续会、降级、会籍延续或会籍失效,均将根据适用的会员计划规则及本公司不时公布的经修订会员计划架构确定。
98.2 除本公司另有明确说明外,停止赚取等级积分不会赋予会员任何续约、延长会籍有效期限、补偿、替代礼遇或其他会籍等级资格的权利。
99.1 尽管本条款和细则有任何其他规定,且在不影响本公司依第9条享有权利的前提下:
99.1.1 如会员奖励积分的原失效日期早于2028年1月11日,该等奖励积分将于其原失效日期失效;及
99.1.2 如会员奖励积分的原失效日期为2028年1月11日或之后,所有该等奖励积分将于2028年1月11日统一失效。
100.1 尽管第47至49条另有规定:
100.1.1 所有与过渡生效日前(即2027年1月11日或之前)完成的合资格消费有关的积分补登申请,均须于2027年7月11日或之前提交;
100.1.2 于2027年7月11日之后提交的任何积分补登申请将不予受理。
100.2 任何有关奖励积分调整、更正、恢复或酌情补发积分的申请,均须于2027年7月11日或之前提交,并附具相关证明文件。所有奖励积分调整、更正、恢复或酌情补发积分申请均须经本公司核实,并由本公司全权酌情决定是否批准。
100.3 为免生疑问,根据上述第100.1条及第100.3条记入会员帐户的任何奖励积分(即于2027年1月12日至2028年1月11日期间记入会员帐户的任何该等奖励积分),均将于2028年1月11日失效,且不会延长任何奖励积分的有效期。
101.1 会员可于最终兑换日(即2028年1月11日)或之前使用奖励积分兑换奖励。最终兑换日后,会员帐户内任何尚未使用的奖励积分将立即失效并作废。
101.2 最终兑换日后,本公司将不再接受任何奖励积分兑换申请。
102.1 奖励住宿须于最终兑换日(即2028年1月11日)或之前完成兑换及确认,并受相关奖励住宿适用条款及细则约束。
102.2 任何于最终兑换日(即2028年1月11日)或之前已完成兑换及确认的奖励住宿,均须于最终兑换日或之前完成住宿(即退房)。
103.1 除本公司另有规定外,所有使用奖励积分兑换的非客房奖励、餐饮奖励、礼券及其他优惠及礼遇,均须于2028年1月11日或之前完成兑换及使用。
103.2 任何未使用的奖励、礼券或优惠和礼遇将于2028年1月11日后立即失效。
104.1 尽管第65.5条另有规定,会员可于最终兑换日(即2028年1月11日)或之前提交奖励积分转换申请。
104.2 于最终兑换日或之前提交的奖励积分转换申请,可于最终兑换日后继续处理或完成。
104.3 最终兑换日后,本公司将不再接受任何新的奖励积分转换申请。
105.1 奖励积分、奖励、礼券及兑换机会一经失效,将自动作废,且不得恢复、重新启动、延期、兑换、转换为现金或其他奖励,亦不得以任何其他方式获得补偿。
105.2 本公司就任何已失效的奖励积分、奖励、礼券或兑换机会,概无义务提供任何替代奖励、积分补发、退款、补偿或其他替代礼遇。
106.1 本公司可不时全权酌情决定推出、修订、替换或终止朗廷卓逸会的任何内容,包括但不限于会员计划架构、会籍等级、资格要求、优惠和礼遇、积分赚取机会、兑换机会、奖励及其他会员计划内容。
106.2 在不限制上述规定的前提下,本公司可不时推出经修订的会员计划架构及相关会员礼遇,而该等经修订的会员计划架构可能适用单独制定或更新后的条款及细则。
106.3 任何经修订的会员计划架构、会籍等级、资格要求、优惠和礼遇或其他会员计划内容的详情,将透过合资格管道或本公司认为适当的其他方式公布。
106.4 参与任何经修订的会员计划架构,均须受届时适用的相关条款和细则约束。
非参与计划业务单位列表: